Politique de confidentialité

Définition des termes utilisés dans la politique de confidentialité :

« Données à caractère personnel « : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique », conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.


« Service » : le Service et l'ensemble de son contenu. « Editeur » ou “Nous” : Harvey Ross, personne morale ou physique responsable de l'édition et du contenu du Service.


« Utilisateur « ou “ Vous ” : l'internaute visitant et utilisant le Service.

 

Article 1 - Introduction et rôle de la politique de protection de la vie privée

La présente charte a pour objet de vous informer des engagements du Service en matière de respect de votre vie privée et de protection des données à caractère personnel vous concernant, collectées et traitées dans le cadre de votre utilisation du Service. Il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité afin de connaître les raisons pour lesquelles nous utilisons vos données et comment nous le faisons. En vous inscrivant au service, vous acceptez de nous fournir des informations véridiques à votre sujet. La communication de fausses informations est contraire aux conditions générales figurant sur le Service. Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée ou complétée à tout moment, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. La date de sa mise à jour sera clairement mentionnée, le cas échéant. Ces modifications vous engagent dès leur mise en ligne et nous vous invitons donc à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de prendre connaissance des changements éventuels. Vous y trouverez également une description de vos droits à la protection de la vie privée et de la manière dont la loi vous protège. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits tels que décrits à l'article 10 de cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : contact@harveyrosscosmetics.com.

 

Article 2 - Données collectées sur le Site

Les données collectées et ultérieurement traitées par le Service sont celles que vous nous transmettez volontairement en remplissant les différents formulaires présents sur le Service. Pour certaines opérations liées au contenu, vous pouvez être amené à transmettre des données vous concernant à des partenaires tiers via leurs propres services, notamment lors de paiements que vous pourriez effectuer. Nous n’aurons pas accès à ces données, leur collecte et traitement étant régis par les conditions spécifiques à ces intervenants. Nous vous invitons à consulter leurs conditions avant de transmettre vos données dans ce cadre.

Votre adresse IP (numéro d'identification attribué sur Internet à votre ordinateur) est automatiquement collectée. Vous êtes informé que le Service peut mettre en œuvre un processus de suivi automatique (Cookie), que vous pouvez empêcher en modifiant les paramètres pertinents dans votre navigateur Internet, comme expliqué dans les conditions générales de ce Service.

De manière générale, vous pouvez visiter le Service https://harveyrosscosmetics.com/ sans fournir d'informations personnelles vous concernant. Dans tous les cas, vous n’êtes pas obligé de transmettre ces informations. Cependant, si vous refusez, vous pourriez ne pas bénéficier de certaines informations ou services.

Nous collectons, utilisons et partageons également des données agrégées, telles que des données statistiques ou démographiques, indépendamment de leur utilisation. Les données agrégées peuvent provenir de vos informations personnelles, mais elles ne sont pas considérées comme telles au sens de la loi, car elles ne révèlent pas directement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du Service.

Afin de fournir de meilleurs contenus et services, le Service https://harveyrosscosmetics.com/ utilise le service d’analyse Google Analytics. Google Analytics ne suit pas vos habitudes de navigation sur les services tiers.

Les informations vous concernant auxquelles Google Analytics a accès ne contiennent aucune donnée personnelle vous concernant. Nous ne collectons pas de données dites « sensibles ».

Les coordonnées des Utilisateurs du Service qui se sont inscrits seront conservées, dans le respect des dispositions de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

Conformément à cette dernière, ils disposent d’un droit d’accès, de retrait, de modification ou de rectification des données qu’ils ont fournies. Pour cela, il leur suffit d’en faire la demande à l’adresse email suivante : contact@harveyrosscosmetics.com.

La collecte des données personnelles des Utilisateurs par l’Éditeur ne nécessite pas de déclaration auprès de l’autorité française de protection des données personnelles (la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés - CNIL).

Article 3 - Identité du Responsable du Traitement des Données
Le Responsable du Traitement des Données est la société Harvey Ross, dont le siège social est situé à l’adresse suivante :
201 South Biscayne Boulevard, Downtown Miami.

Article 4 - Objet des Données collectées

Les Données identifiées comme obligatoires dans les formulaires du Service sont nécessaires pour pouvoir bénéficier des fonctionnalités correspondantes du Service, et plus spécifiquement des opérations liées aux contenus proposés dans celui-ci.

Le Service est susceptible de collecter et de traiter les Données de ses Utilisateurs :

  • Afin de vous fournir les informations ou services auxquels vous avez souscrit, notamment : l'envoi de newsletters, le retargeting sur Facebook, Snapchat, Google, etc.
  • Afin de collecter des informations permettant d'améliorer notre Service, nos produits et nos fonctionnalités (y compris via l'utilisation de cookies).
  • Afin de pouvoir vous contacter concernant : des offres promotionnelles, des nouveaux produits, des concours, des actualités de la marque, des conseils.

Article 5 - Destinataires et utilisation des Données collectées

Les Données collectées par nos soins sont traitées dans le cadre des opérations liées au contenu du Service. Vous êtes susceptible de recevoir des envois électroniques (emails) de notre Service, notamment dans le cadre de newsletters auxquelles vous avez souscrit. Vous pouvez demander à ne plus recevoir ces emails en nous contactant à l’adresse contact@harveyrosscosmetics.com ou via le lien prévu à cet effet dans chaque email envoyé.

Seul Harvey Ross est destinataire de vos Informations personnelles. Celles-ci ne sont jamais transmises à des tiers, sauf aux sous-traitants auxquels Harvey Ross fait appel. Ni Harvey Ross ni ses sous-traitants ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son Service. Vos données personnelles peuvent être partagées avec les parties mentionnées ci-dessous pour les finalités définies dans cette politique de confidentialité. Nous exigeons de tous les tiers qu’ils garantissent la sécurité de vos données personnelles et qu’ils les traitent conformément à la loi. Nous n’autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données.

Marketing par SMS et notifications :
En saisissant votre numéro de téléphone lors du paiement et de l’initiation d’un achat, en vous abonnant via notre formulaire d’abonnement ou en utilisant un mot-clé, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications par SMS (concernant votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) ainsi que des offres marketing par SMS. Le nombre de SMS sera limité à trois par mois. Vous reconnaissez que votre consentement n’est pas une condition d’achat.

Si vous souhaitez vous désabonner et ne plus recevoir de SMS ou de notifications, répondez STOP à tout message mobile envoyé par nos soins ou utilisez le lien de désabonnement inclus dans l’un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que d’autres méthodes de retrait, telles que l’utilisation de mots ou demandes alternatifs, ne seront pas considérées comme des moyens valides de désabonnement. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer.

Pour toute question, envoyez HELP au numéro à partir duquel vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter pour plus d’informations. Si vous souhaitez vous désabonner, veuillez suivre les procédures indiquées ci-dessus.

Consentement au marketing automatisé par SMS :
J’accepte de recevoir des communications marketing automatisées récurrentes par message texte via un système de numérotation téléphonique automatique. Le consentement n’est pas une condition d’achat. Répondez STOP pour annuler, HELP pour obtenir de l’aide. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer. Consultez la Politique de Confidentialité et les Conditions Générales.

 

Article 6 - Bases légales régissant le traitement des données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Harvey Ross ne traite les données personnelles que dans les situations suivantes :

  • Avec votre consentement ;
  • Lorsqu'il existe une obligation contractuelle (un contrat entre Harvey Ross et vous) ;
  • Pour se conformer à une obligation légale (en vertu de la législation de l'UE ou nationale).

Article 7 - Sécurité des données

Vous êtes informé que vos Données peuvent être divulguées conformément à une loi, un règlement ou une décision d'une autorité réglementaire ou judiciaire compétente, ou si cela est nécessaire pour que l'Éditeur protège ses droits et intérêts.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour prévenir la perte accidentelle, l'utilisation, la modification, la divulgation ou l'accès non autorisé à vos données personnelles. De plus, l'accès à vos données personnelles est soumis à une procédure de sécurité définie et documentée.

Article 8 - Durée de conservation des données

Les Données sont hébergées par l’hébergeur du Service, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales du Service, et sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus, sans dépasser 24 mois. Au-delà de cette période, elles seront conservées à des fins purement statistiques et ne feront l’objet d’aucune exploitation, quelle qu’elle soit.

Article 9 - Prestataires de services autorisés et transfert vers un pays tiers en dehors de l'Union Européenne

Harvey Ross vous informe qu'il utilise des prestataires de services autorisés pour faciliter la collecte et le traitement des données que vous nous avez fournies. Ces prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne et ont accès aux données collectées via les différents formulaires présents sur le Service.

Harvey Ross s'est assuré au préalable de la mise en œuvre par ses prestataires de services de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d'utilisation et de protection des données. En particulier, une attention particulière a été portée à l'existence d'une base légale pour tout transfert de données vers un pays tiers. À cet effet, certains de nos prestataires de services sont soumis à des règles internes de l'entreprise (ou "Binding Corporate Rules") qui ont été approuvées par la CNIL en 2016, tandis que d'autres se conforment non seulement aux Clauses Contractuelles Standards, mais également au Privacy Shield.

Article 10 - Droits Informatique et Libertés

Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants que vous pouvez exercer, comme indiqué à l'Article 1 de cette politique de confidentialité en envoyant un e-mail à contact@harveyrosscosmetics.com.

  • Le droit à l'information : nous avons l'obligation de vous informer de la manière dont nous utilisons vos données personnelles (comme décrit dans cette politique de confidentialité).

  • Le droit d'accès : il s'agit de votre droit de faire une demande d'accès à vos données afin de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons. Cependant, en raison de l'obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données personnelles qui incombe à Harvey Ross, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve de fournir une preuve de votre identité, y compris par l’envoi d’une copie ou d’un scan de votre carte d'identité valide.

  • Le droit de rectification : le droit de nous demander de rectifier vos données personnelles si elles sont incomplètes ou inexactes. En vertu de ce droit, la législation vous permet de demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou même la suppression de vos données qui pourraient être inexactes, incorrectes, incomplètes ou obsolètes.

  • Le droit à l’effacement, également appelé « droit à l’oubli » : dans certains cas, vous pouvez nous demander de supprimer les données personnelles que nous détenons à votre sujet (sauf s'il existe une raison légale impérieuse qui nous oblige à les conserver).

  • Le droit à la limitation du traitement : vous avez le droit, dans certains cas, de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles.

  • Le droit à la portabilité des données : vous avez le droit de nous demander une copie de vos données personnelles dans un format couramment utilisé (par exemple, un fichier .csv).

  • Le droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles (par exemple, en nous interdisant de traiter vos données à des fins de marketing direct). Cependant, l’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes : lorsque l’exercice de ce droit repose sur des motifs légitimes ou lorsque l’exercice de ce droit vise à empêcher que les données collectées soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

Contactez-nous si vous souhaitez exercer l'un des droits décrits ci-dessus en envoyant un e-mail à contact@harveyrosscosmetics.com. Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer tout autre droit). Cependant, nous pouvons vous facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Dans ce cas, nous pourrions également refuser de répondre à votre demande.

Harvey Ross aura le droit, le cas échéant, de s'opposer aux demandes manifestement abusives en raison de leur nature systématique, répétitive ou nombreuse. Nous pourrions vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à vos données personnelles (ou d'exercer tout autre droit). Il s'agit d'une mesure de sécurité pour garantir que ces données personnelles ne soient pas communiquées à une personne non autorisée. Nous pourrions également vous contacter pour obtenir plus d'informations sur votre demande, afin de vous fournir une réponse plus rapide. Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Ce délai d’un mois peut être dépassé si votre demande est particulièrement complexe ou si vous en avez formulé plusieurs. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons informé.

Article 11 - Plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données

Si vous estimez que Harvey Ross ne respecte pas ses obligations concernant vos Informations Personnelles, vous pouvez soumettre une plainte ou une demande à l'autorité compétente. En France, l'autorité compétente est la CNIL, à laquelle vous pouvez soumettre une demande électroniquement à l'adresse suivante : https://www.cnil.fr/en/complaints/internet.

Article 12 - Politique relative aux cookies

Lors de votre première utilisation du Service https://harveyrosscosmetics.com/, vous êtes averti par une bannière que des informations relatives à votre navigation peuvent être enregistrées dans des fichiers alphanumériques appelés "cookies". Notre politique d'utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les dispositions que nous mettons en place en matière de navigation sur notre Service. Elle vous informe notamment de tous les cookies présents sur notre Service, de leur objectif et vous donne la procédure à suivre pour les paramétrer.

a) Informations générales sur les cookies présents sur le site
Harvey Ross, en tant qu’éditeur de ce Service, peut implanter des cookies sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile, etc.) afin de vous garantir une navigation fluide et optimale sur notre Service.

Les "cookies" (ou informations de connexion) sont de petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone mobile afin de personnaliser les services que nous vous proposons. Les informations collectées par les cookies ne permettent en aucun cas de vous identifier personnellement. Elles sont utilisées exclusivement pour nos besoins internes afin d’améliorer l’interactivité et la performance de notre Service et de vous envoyer des contenus en fonction de vos centres d’intérêt.

Aucune de ces informations n’est partagée avec des tiers, sauf si Harvey Ross a obtenu votre consentement préalable ou si la divulgation de ces informations est exigée par la loi, par une décision de justice ou par toute autorité administrative ou judiciaire compétente. Pour plus d’informations sur les informations que les cookies identifient, vous trouverez un tableau listant les différents types de cookies susceptibles d’être utilisés sur le Service Harvey Ross, leur nom, leur objectif et leur durée de stockage à l’adresse suivante : (contact@harveyrosscosmetics.com).

Paramétrage de vos préférences de cookies
Vous pouvez accepter ou refuser l’utilisation des cookies à tout moment.

b) Lors de votre première utilisation du Service Harvey Ross, une bannière apparaît brièvement en bas de votre écran avec des informations sur l’utilisation des cookies et des technologies similaires. Cette bannière vous informe qu’en continuant à naviguer sur le Service Harvey Ross (en chargeant une nouvelle page ou en cliquant sur différents éléments du Service, par exemple), vous acceptez l’utilisation des cookies sur votre appareil. Selon le type de cookie concerné, la collecte de votre consentement pour le dépôt et la lecture des cookies sur votre appareil peut être requise.

c) Cookies exemptés de consentement
Conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), certains cookies sont exemptés de l’obligation de consentement préalable dans la mesure où ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du Service ou sont uniquement destinés à permettre ou faciliter la communication électronique. Il s'agit notamment des cookies d’identification de session, des cookies d'authentification, des cookies de gestion de charge de session et des cookies de personnalisation de l'interface. Ces cookies sont entièrement soumis à cette politique dans la mesure où ils sont émis et gérés par Harvey Ross.

d) Cookies nécessitant un consentement préalable
Cette exigence s’applique aux cookies émis par des tiers et classés comme "persistants", dans la mesure où ils restent sur votre appareil jusqu’à ce qu’ils soient supprimés ou expirent. Ces cookies étant émis par des tiers, leur utilisation et leur dépôt sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité, dont les liens sont fournis ci-dessous. Cette catégorie de cookies comprend les cookies de mesure d'audience, les cookies publicitaires utilisés par Harvey Ross, et les cookies de partage sur les réseaux sociaux (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc.). Les cookies de partage sur les réseaux sociaux sont émis et gérés par l’éditeur du réseau social concerné. Sous réserve de votre consentement, ces cookies vous permettent de partager facilement une partie du contenu publié sur le Service, notamment via un bouton de partage d’application en fonction du réseau social concerné. Les cookies de mesure d’audience établissent des statistiques sur l’utilisation et la fréquence des divers éléments du Service (comme le contenu/pages que vous avez visités). Ces données contribuent à l'amélioration de l'ergonomie du Service.

Sur le Service https://harveyrosscosmetics.com/, un outil de mesure d’audience (Google Analytics) est utilisé ; sa politique de confidentialité est disponible en français à l'adresse suivante : https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

e) Outils de gestion des cookies
La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut pour permettre le dépôt de cookies. Votre navigateur vous offre la possibilité de modifier ces paramètres par défaut afin que tous les cookies soient systématiquement rejetés, ou que seule une partie des cookies soit acceptée ou rejetée en fonction de leur émetteur.

VEUILLEZ NOTER : Nous attirons votre attention sur le fait que le refus du dépôt de cookies sur votre appareil pourrait néanmoins nuire à votre expérience utilisateur et à votre accès à certains services ou fonctionnalités de ce Service. Dans ce cas, Harvey Ross décline toute responsabilité pour les conséquences liées à la détérioration de vos conditions de navigation résultant de votre choix de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement du Service. Ces conséquences ne peuvent pas constituer un dommage et vous n’aurez pas droit à une compensation pour cette raison. Votre navigateur vous permet également de supprimer les cookies existants sur votre appareil ou de vous avertir lorsqu'un nouveau cookie est susceptible d'être déposé sur votre appareil. Ces paramètres n’affectent pas votre navigation, mais vous faites perdre tous les avantages fournis par le cookie. Vous trouverez ci-dessous les différents outils mis à votre disposition pour paramétrer les cookies déposés sur votre appareil.

f) Paramétrage de votre navigateur Internet
Chaque navigateur Internet dispose de ses propres paramètres pour la gestion des cookies. Pour obtenir des informations sur la façon de modifier vos préférences en matière de cookies, veuillez consulter les liens ci-dessous pour obtenir l’aide nécessaire pour accéder au menu de votre navigateur à cette fin.

Pour plus d'informations sur les outils de gestion des cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Pour toute question ou demande d'informations supplémentaires concernant cette politique de cookies, veuillez nous contacter.

g) Liste des cookies
Une liste détaillée des cookies utilisés sur le Service est disponible à l'adresse suivante : contact@harveyrosscosmetics.com.

 

Tous droits réservés - 15 novembre 2019